ご注文の方法

ご注文の方法はパソコン・携帯電話・FAXの3通りからお選びいただけます。

パソコンからのご注文

パソコン用のホームページからは当ホームページで扱う全ての商品をお申し込みいただけます。ショッピングカートをご利用ください。（受付時間：24時間）

ショッピングカートのご注文の流れ

携帯電話からのご注文

携帯電話用のホームページからは当ホームページで扱う『定期購入以外』の全ての商品をお申し込みいただけます。尚、携帯電話からのご注文は決済方法が代金引換のみのお取り扱いとなります。銀行振込・クレジットカードはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
携帯電話からのご注文には別途、専用のホームページをご用意しております。以下アドレスを入力いただくか、QRコードをご利用の上、ご注文手続きを行ってください。（受付時間：24時間）

携帯用アドレス：
http://www.maca10.com/m/

iモード、EZWeb、SoftBankの、HTML対応の機種でご覧になれます。（一部機種を除く）
上記アドレスを携帯に入力していただくか、QRコード対応の携帯端末をお持ちの方は右のQRコードよりアドレスを読み取ってアクセスしてください。

FAXからのご注文

FAXからは当ホームページで扱う『定期購入以外』の全ての商品をお申し込みいただけます。尚、FAXからのご注文は決済方法が代金引換・銀行振込のみのお取り扱いとなります。クレジットカードはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
FAXからのご注文には別途、専用の注文書をご用意しております。以下からダウンロードの上、ご注文手続きを行ってください。

注文書をダウンロードする

受付時間：24時間（返信は土日祝休業日以外）

稀に通信障害等が原因で弊社へFAXが届かないことがございます。送信時にご不安を感じられた場合は、お手数ですが弊社フリーダイアル（電話：0120-938-089、平日9時30分～17時30分）迄、確認のご連絡をいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
又、ご希望により弊社からFAX受領のお電話を差し上げております。ご希望の方は注文書内のチェックボックスにチェックを付けてご注文FAXを送信ください。

注文書はPDFデータで提供しております。PDFデータの表示には、Adobe社のAcrobat Readerのインストールが必要です。インストールをされていない方は上記よりダウンロードください。

サンプルキットの決済・配送

決済方法

決済は銀行振込のみのご利用となります。

●銀行振込

お支払い方法ご説明手数料
銀行振込ご指定の銀行口座へお振込みください。サンプルキットの場合、サンプル到着後にお振り込みいただく形となります。
決済手数料は必要ありませんが、振込手数料はお客様のご負担となります。		無料
（未発生）
振込手数料
お客様負担

送料・お届け日数

配送はヤマト運輸のメール便となります。

ヤマト運輸

配送方法ご説明配送料
メール便ヤマト運輸のメール便サービスでお届けします。郵便ポストへ投函されますのでポストから商品をお受け取りください。
配送料は無料となります。		無料
（当社負担）
配送日配送時間帯
弊社では週3日、月曜日・水曜日・金曜日に出荷を行っております。(土日祝日及び弊社指定休業日と出荷日が重なった場合は翌営業日に出荷をいたします）前日24:00迄のお申し込み分が出荷日に梱包され出荷されます。
ヤマト運輸のメール便でお届けしますので、出荷から到着迄には3～4日をいただいております。		メール便の為、配送時間帯の指定はできません。あらかじめご了承ください。

単品購入の決済・配送

決済方法

決済は以下の代金引換・クレジットカード銀行振込の3種類からお選びいただくことができます。

お支払い方法ご説明手数料
代金引換ヤマト運輸の代金引換でのお支払いとなります。セールスドライバーの方へ商品受け取り時にお支払いください。
決済手数料は1回の注文につき315円（税込）が別途掛かります。但し、1回のご注文の合計金額が6,000円（税込）以上の場合、決済手数料は無料となります。		315円
（6,000円以上
　当社負担）
クレジット
カード		「VISA」「MasterCard」「JCB」「UFJ card」「NICOS」「AMERICAN EXPRESS」「Diners Club」のマークの付いた全てのクレジットカードをご利用いただけます。支払回数は一括払いのみです。ご注文の合計金額に関係なく、決済手数料は無料です。無料
（当社負担）
銀行振込ご指定の銀行口座へお振込みください。銀行振込は入金確認後の発送となります。
決済手数料は1回の注文につき53円（税込）が別途掛かります。但し、1回のご注文の合計金額が6,000円（税込）以上の場合、決済手数料は無料となります。
尚、振込手数料はお客様のご負担となります。		53円
（6,000円以上当社負担）
振込手数料
お客様負担

送料・お届け日数

配送はヤマト運輸の宅急便となります。

ヤマト運輸

お支払い方法ご説明配送料
宅急便ヤマト運輸の宅急便サービスでお届けします。セールスドライバーの方から商品をお受け取りください。
配送料は1回の注文につき全国一律430円（税込）が別途掛かります。但し、1回のご注文の合計金額が6,000円（税込）以上の場合、配送料は無料となります。		430円
（6,000円以上
　当社負担）
配送日配送時間帯
弊社では週3日、月曜日・水曜日・金曜日に出荷を行っております。(祝日及び弊社指定休業日と出荷日が重なった場合は翌営業日に出荷をいたします）前日24:00迄のお申し込み分が出荷日に梱包され、お手元へは出荷日から1～3日後に届きます。（地域差があります）
配送日指定をされる際は上記をあらかじめご留意ください。		配送時間帯の指定は、指定なし・午前中・12:00～14:00・14:00～16:00・16:00～18:00・18:00～20:00・20:00～21:00からお選びいただくことができます。

定期購入の決済・配送

決済方法

決済はPaypalのみのご利用となります。Paypalに関する説明はこちらをご参照ください。

お支払い方法ご説明手数料
PaypalPayPal経由で「VISA」「MasterCard」「JCB」のマークの付いた全てのクレジットカードをご利用いただけます。「VISA」「MasterCard」「JCB」のマークの付いたデビット決済、Paypalアカウントからの決済も可能です。
カード番号はSSL暗号化通信によって保護されます。ご注文の合計金額に関係なく、決済手数料は無料です。		無料
（当社負担）

送料・お届け日数

配送はヤマト運輸のメール便となります。

ヤマト運輸

配送方法 ご説明 配送料
メール便 ヤマト運輸のメール便サービスでお届けします。郵便ポストへ投函されますのでポストから商品をお受け取りください。
配送料は無料となります。		 無料
（当社負担）
配送日 配送時間帯
初回は、受付日（ご注文日以降の営業日)の月曜日・水曜日・金曜日に一番近い日に、2ヶ月目以降は、ご注文日以降の定期購入出荷日（1・5・10・15・20・25日）に配送センターから出荷をしております。但し、いずれの場合も土日祝日・弊社指定休業日と重なった場合は翌営業日に出荷となります。
（配送日一般例：12日[月曜日]にお申し込みの場合は13日[火曜日]に受け付け、初回分は14日[水曜日]に出荷。2ヶ月目以降は毎月15日に出荷。)
ヤマト運輸のメール便でお届けしますので、出荷から到着迄には3～4日をいただいております。 		メール便の為、配送時間帯の指定はできません。あらかじめご了承ください。

商品の交換・返品

不良品の交換は、到着後7日以内にご連絡を頂ければ交換をさせて頂きます。連絡後、着払いにて送付ください。
商品未開封の場合に限り商品到着日から7日以内であれば、返品いただくことができます。ただし、返品時の配送料はお客様のご負担となります。(着払いでの返品は承れません)

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